Vous êtes recruteur ou souhaiter travailler dans le recrutement 🥇 Voici les qualités indispensables à avoir pour performer dans ce métier.
En recrutement, on parle souvent du profil du candidat idéal.
Celui qui répond aux besoins et aux attentes de l'entreprise et qui sera en adéquation avec le poste.
Qu'en est-il du profil du recruteur ?
Quelles qualités doit-il détenir pour être un bon recruteur et recruter efficacement ?
Les qualités de base d'un bon recruteur
1. Être sympathique
Cela peut sembler logique de prime abord.
Et pourtant, une rapide recherche sur Google nous montre que les recruteurs ne sont pas perçus de cette façon par les candidats.
Le recruteur est le 1er interlocuteur du candidat dans l'entreprise.
La qualité de son accueil va donc conditionner l'image que le candidat aura de l'entreprise.
Personne n'a envie de travailler dans une entreprise où il aura été mal accueilli.
Pour garantir une expérience candidat de qualité, le ou la professionnel(le) du recrutement doit :
Accueillir le candidat en instaurant un climat de bienveillance propice à l'échange
Adopter une attitude neutre en faisant abstraction de ses préjugés
Être souriant(e)
Montrer qu'il est disponible
2. Être à l'écoute
Écouter avec ses oreilles et aussi avec ses yeux :
Savoir écouter, reformuler et poser des questions
Être attentif aux éléments de langage verbal (niveau de langage, intonation, débit de la voix, ...) et non-verbal (attitudes et comportements du candidat)
Le recruteur pratique l'écoute active qui lui permet de guider l'échange et d'analyser les réponses du candidat.
3. Communiquer efficacement
Le recruteur a souvent à rencontrer et à interagir avec de nombreuses personnes différentes dans le cadre de son travail, notamment des candidats à un poste, des collègues et des responsables hiérarchiques. Avoir une aisance relationnelle est importante car cela peut aider à créer un environnement de travail positif et harmonieux et à nouer des relations professionnelles solides et durables.
Voici quelques raisons pour lesquelles l'aisance relationnelle est importante pour un recruteur :
Faciliter la communication : Avoir une bonne aisance relationnelle peut aider à créer un dialogue ouvert et sincère avec les candidats, ce qui peut être utile pour comprendre leurs motivations et leur potentiel.
Communiquer efficacement, c'est aussi faire preuve d'assertivité ou l'art d'affirmer ses idées en respectant celles des autres.
Améliorer la qualité des entretiens : Une bonne aisance relationnelle peut aider à mettre les candidats à l'aise et à les encourager à s'exprimer librement et à se dévoiler. Cela peut permettre de mieux évaluer leur personnalité et leurs compétences.
De plus, le recruteur doit pouvoir s'adapter facilement à son interlocuteur.
Il sera capable de recadrer un candidat un peu trop extraverti qui monopolise la parole autant qu'un autre plus timide qu'il devra mettre à l'aise afin que l'échange soit constructif.
Favoriser la collaboration : L'aisance relationnelle peut aider à établir une bonne collaboration avec les collègues et les responsables hiérarchiques, ce qui peut être essentiel pour atteindre les objectifs de l'entreprise.
Développer une image de marque positive : Enfin, avoir une aisance relationnelle peut contribuer à renforcer l'image de marque de l'entreprise et à renforcer la confiance et la loyauté des candidats et des employés.
4. Faire preuve de synthèse
Un recruteur efficace est capable de prendre du recul sur les processus de recrutement.
Il doit faire preuve de synthèse pour plusieurs raisons :
Pour éviter de perdre du temps : en faisant preuve de synthèse, le recruteur peut rapidement évaluer les compétences et les qualifications d'un candidat et déterminer s'il est apte pour le poste ou non.
Pour éviter de prendre une mauvaise décision : en faisant une analyse approfondie de chaque candidat, le recruteur peut s'assurer qu'il a pris une décision éclairée et qu'il a choisi la personne la plus qualifiée pour le poste.
Pour respecter les délais : en résumant rapidement les informations importantes, le recruteur peut prendre une décision plus rapidement et respecter les délais de recrutement de l'entreprise.
Pour communiquer clairement : en faisant preuve de synthèse, le recruteur peut présenter les informations de manière claire et concise aux parties prenantes, ce qui peut aider à prendre une décision plus rapidement et de manière plus efficace.
En résumé, faire preuve de synthèse permet au recruteur de gagner du temps, de prendre une décision éclairée,de respecter les délais et de communiquer de manière claire et concise.
Allons plus loin pour faire la différence auprès des candidats
Être bienveillant et accompagner les candidats
Il y a plusieurs façons pour un recruteur de s'assurer que ses candidats sont correctement accompagnés tout au long du processus de recrutement :
Communiquer clairement et de manière régulière avec les candidats : il est important de maintenir une communication ouverte et transparente avec les candidats, en leur donnant des mises à jour régulières sur l'avancée du processus de recrutement et en répondant à toutes leurs questions.
Fournir un calendrier détaillé du processus de recrutement : les candidats apprécieront de savoir à quoi s'attendre et de connaître les étapes suivantes du processus de recrutement.
Offrir un feedback constructif : lorsque les candidats ne sont pas retenus pour un poste, il est important de leur fournir un feedback constructif pour leur permettre de s'améliorer et de mieux se préparer pour les prochaines opportunités de recrutement.
Accompagner les candidats retenus pendant la période de transition : lorsqu'un candidat est retenu pour un poste, il est important de l'accompagner pendant la période de transition pour lui assurer une intégration réussie dans l'entreprise. Cela peut inclure la mise en place d'un parrainage, la présentation de l'entreprise et de ses valeurs, et la mise en place de programmes de formation et de développement.
Faire preuve d'éthique en pratiquant un recrutement responsable
Pour être considéré comme responsable, le recruteur doit agir de manière éthique et professionnelle, en respectant les lois et les règles en vigueur en matière de recrutement.
Voici quelques exemples de ce que peut faire un recruteur responsable :
Établir une liste de critères de sélection clairs et équitables pour chaque poste à pourvoir
Mettre en place des processus de recrutement transparents et équitables
S'assurer que tous les candidats soient traités de manière équitable et professionnelle, quel que soit leur genre, leur race, leur âge, leur religion, leur orientation sexuelle, leur handicap ou toute autre caractéristique protégée par la loi
S'assurer que les candidats soient informés des modalités de recrutement et des délais de réponse
S'assurer que les candidats soient informés de la décision de recrutement de manière claire et professionnelle, que ce soit pour une offre d'emploi ou pour un refus
Favoriser la diversité en entreprise pour le bien de celle-ci
Mettre en place une démarche d'amélioration continue en recueillant notamment le niveau de satisfaction des candidats, des collaborateurs nouvellement intégrés et des clients par le biais d'enquêtes et de questionnaires.
Le recruteur responsable doit également être attentif aux besoins de l'entreprise et être en mesure de trouver des candidats qui répondent à ces besoins, tout en respectant les valeurs et la culture de l'entreprise.
Conclusion
En conclusion, un bon recruteur doit posséder certaines qualités clés pour être efficace dans son travail :
Être à l'écoute des candidats et comprendre leurs besoins et leurs aspirations professionnelles
Être organisé et avoir une bonne gestion du temps afin de gérer efficacement le processus de recrutement
Être en mesure de déceler les compétences et les qualités des candidats et de les mettre en valeur lors du processus de recrutement.
Être capable de communiquer efficacement avec les candidats et les employeurs afin de maintenir une relation de confiance et de respect mutuel.
Le métier de recruteur peut être très gratifiant, car il consiste à aider les entreprises à trouver les meilleurs candidats pour leurs postes vacants et à aider les candidats à trouver l'emploi de leurs rêves.
Cela nécessite une bonne connaissance du marché du travail ainsi qu'une excellente communication et des compétences en relations humaines. C'est un métier passionnant qui permet de rencontrer de nombreuses personnes et de contribuer à la croissance des entreprises.
Cet article vous a plu un peu, beaucoup, à la folie, … pas du tout 🤐
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